Une tempête, une forte intempérie, un incendie ou encore un cambriolage peut causer d'importants dégâts à votre habitation ou à vos locaux professionnels.

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Fenêtre cassée, volet roulant endommagé, porte forcée, baie vitrée détériorée, portail abîmé…

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Après un sinistre, il est souvent nécessaire d'agir rapidement pour sécuriser les lieux et éviter que les dommages ne s'aggravent.

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Nous intervenons pour le dépannage, la mise en sécurité et la réparation de vos portes, fenêtres, volets roulants, portails et autres systèmes de fermeture.

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Après un sinistre : les premiers réflexes

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Après un événement ayant endommagé vos menuiseries ou vos systèmes de fermeture, la priorité est de sécuriser votre habitation ou vos locaux.

Selon la situation :

• évitez de manipuler une installation fortement endommagée ;

• ne forcez pas une porte ou un volet bloqué ;

• prenez des photos des dégâts avant toute réparation lorsque cela est possible ;

• contactez votre compagnie d'assurance pour déclarer le sinistre ;

• conservez les éléments ou pièces endommagés lorsque cela est possible ;

• faites intervenir un professionnel pour sécuriser les ouvertures et évaluer les réparations nécessaires.

Les démarches et conditions de prise en charge dépendent de votre contrat d'assurance et de la nature du sinistre.

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Sinistre suite à une intempérie

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Les épisodes de vent violent, de grêle ou de fortes intempéries peuvent endommager les équipements extérieurs et les menuiseries.

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Nous pouvons notamment être sollicités pour :

• un volet roulant endommagé ;

• un store détérioré ;

• une fenêtre cassée ou déformée ;

• une porte endommagée ;

• une baie vitrée détériorée ;

• un portail ou une clôture endommagé ;

• une motorisation qui ne fonctionne plus après l'événement.

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Après le passage d'une intempérie, certaines installations peuvent également présenter des dysfonctionnements qui ne sont pas immédiatement visibles.

Un contrôle permet alors d'identifier les éléments à réparer ou à remplacer.

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Après un cambriolage ou une tentative d'effraction

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Une effraction peut laisser une porte ou une fenêtre fortement endommagée, même lorsque le cambriolage n'a finalement pas abouti.

Serrure forcée, porte dégradée, fenêtre cassée, vitrage brisé ou volet endommagé : la mise en sécurité des lieux doit être une priorité.

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Roche Selva peut intervenir pour contribuer à la sécurisation de votre habitation ou de vos locaux après une tentative d'effraction, notamment pour :

• sécuriser une porte endommagée ;

• réparer ou remplacer certains éléments de fermeture ;

• remettre en état une fenêtre ;

• intervenir sur un volet roulant endommagé ;

• sécuriser une ouverture après bris de vitrage ;

• rétablir un système de fermeture fonctionnel.

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L'objectif est de vous permettre de retrouver rapidement une fermeture fiable et sécurisée.

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Après un incendie

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Un incendie peut détériorer les portes, fenêtres, volets et autres systèmes de fermeture, même lorsque ceux-ci ne se trouvent pas directement dans la zone touchée par les flammes.

La chaleur, la fumée ou les opérations d'intervention peuvent également provoquer des déformations ou des dégradations.

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Avant toute remise en état, un professionnel doit pouvoir évaluer l'état de l'installation afin de déterminer si elle peut être réparée ou si son remplacement est nécessaire.

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Roche Selva peut intervenir pour évaluer les dommages concernant vos menuiseries et systèmes de fermeture et vous orienter vers la solution la plus adaptée.

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Réparation ou remplacement : chaque situation est différente

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Après un sinistre, le remplacement complet n'est pas toujours nécessaire.

Une poignée, une serrure, une quincaillerie, un mécanisme de volet roulant ou certains éléments d'une menuiserie peuvent parfois être réparés ou remplacés indépendamment.

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Chez Roche Selva, nous privilégions la réparation lorsque l'état de l'installation le permet.

Notre objectif est de rechercher une solution adaptée à l'importance des dégâts, à l'état de votre équipement et à vos besoins.

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N'oubliez pas votre assurance

 

Après un sinistre, pensez à contacter votre assureur afin de connaître les modalités de déclaration et de prise en charge prévues par votre contrat.

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Il peut être utile de conserver :

• les photographies des dommages ;

• les factures ou justificatifs des équipements endommagés ;

• les devis de réparation ;

• les factures des interventions réalisées ;

• tout document demandé par votre compagnie d'assurance.

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Les modalités d'indemnisation varient selon le contrat souscrit, le type de sinistre et les circonstances.

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Roche Selva vous accompagne après un sinistre

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Vous avez subi des dommages à la suite d'une intempérie, d'un incendie, d'un cambriolage ou d'une tentative d'effraction ?

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Roche Selva intervient à Besançon et dans le Grand Besançon, ainsi que dans les secteurs couverts par l'entreprise, pour le dépannage et la remise en état de vos systèmes de fermeture.

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Nous intervenons notamment sur :

Portes • Fenêtres • Volets roulants • Stores • Portails • Motorisations • Systèmes de fermeture

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Notre priorité : sécuriser, diagnostiquer et réparer lorsque cela est possible.

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Besoin d'une intervention après un sinistre ?

 

06 95 81 53 25 - depannage@rocheselva.net

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Roche Selva – Dépannage et réparation de vos menuiseries et systèmes de fermeture à Besançon et en Bourgogne-Franche-Comté.